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车子停在泊车位上被刮花,碰到这种事情到底该由谁来负责?

绵阳市巡特警三大队     2017-11-17 15:16            
       本站讯(记者 张舒迪 通讯员 皮春园 冯亮)车子停在泊车位上,如果车被刮花,碰到这种事情到底该由谁来负责?该由谁来举证?遇到这种事,确实让人感到纠结。
2017年11月16日下午14时03分,绵阳市特巡警三大队接到报警称“有人将我车子故意划伤”,民警接到报警后迅速赶到现场,找到了报警人罗女士。民警了解到,罗女士将车停在泊车位上并交了2元钱停车费,然后就去买菜了,回来后发现小车侧面被刮花了,于是向停车场管理员提出索赔要求;停车场管理员却说车子不一定是在停车场内被刮花的,双方为此争论不休。

民警查看监控后,发现罗女士停车的位置正处于监控盲区,无法查清刮痕是不是在停车期间产生的。最后民警告诉停车场管理人员和罗女士,如果罗女士所说的是事实,那么停车场就应该有义务对罗女士进行赔偿;如果停车场拒不负责,罗女士也可以前往法院对该停车场提出民事诉讼。

民警提示:首先车主要证明车辆是在停车场内被划坏,其次要看双方有无保管合同关系以及停车场是否收取了保管费,如果无保管合同关系,则停车场依法不应承担赔偿责任。如果停车场不提供赔偿,协商不成可提起诉讼,消费者要注意保留相关的证据,如停车交费时,注意索取停车凭证,万一发生意外,也能作为索赔凭据。
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